Headstart Helppi käyttötukipalvelu tarjoaa SAP-sovellus- ja järjestelmätukea (basis). Tehtävämme on varmistaa asiakkaan päivittäinen liiketoiminta huolehtimalla SAP-järjestelmien ylläpidosta ja jatkokehityksestä.

Helppi rekisteröi saapuneet palvelupyynnöt ja seuraa niiden etenemistä ja valmistumista. Helppi-palvelu perustuu ITIL-malliin ja Helpin palveluhenkilöiden laajaan, pitkäaikaiseen ja asiantuntevaan SAP-osaamiseen.

Helppi-käyttötukipalvelussa on kolme palvelutasoa, joista asiakas voi valita tarpeensa mukaan sopivimman vaihtoehdon.

• Kultataso on palveluratkaisuiltaan kattavin ja takaa nopeat vasteajat

• Hopeataso on joustava ratkaisu, joka sopii SAP-järjestelmää jo jonkin aikaa käyttäneelle yritykselle

• Pronssitaso on palvelutasoista edullisin ja tarjoaa kattavan palvelun asiakkaille ilman vasteaikoja

Yhteydenotto

Nimi *
Yritys *
Puhelinnumero
Sähköposti
Viesti
Please type the letters and numbers shown in the image.
	Luo uusi kuva klikkaamalla kuvaa.